Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die letzte Ware erhalten hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kontaktiere uns bitte schriftlich:
Hairvive-Shop
Inh. Marius Knipprath
Am Klinkenberger Hof 18
53721 Siegburg
📧 support@hairvive-shop.de
Du kannst dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden (siehe unten), das ist aber nicht vorgeschrieben.
Bedingungen für eine Rückgabe
Bitte beachte:
Da es sich bei unseren Produkten überwiegend um versiegelte Hygiene- und Kosmetikartikel handelt (z. B. Dermaroller, Serum usw.), können wir eine Rücknahme nur dann akzeptieren, wenn die Produkte ungeöffnet, unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden.
Produkte, deren Hygienesiegel entfernt wurde oder die offensichtlich verwendet wurden, sind aus hygienischen Gründen vom Widerruf ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
Folgen des Widerrufs
Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben – inklusive der Standardversandkosten – binnen 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware unversehrt zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast.
Rücksendung der Ware
Bitte sende die Ware innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf zurück.
Die Kosten für den Rückversand trägst du selbst.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, wenn:
-
das Produkt geöffnet oder benutzt wurde (z. B. Kosmetik, Dermaroller etc.)
-
das Produkt individuell für dich angefertigt wurde
-
das Hygienesiegel entfernt wurde
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, sende uns bitte folgende Angaben per E-Mail oder Post.)