Vesandinformationen

Versandinformationen / Lieferbedingungen

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess klar ausgewiesen und richten sich nach dem jeweiligen Produkt sowie der Lieferadresse.

Lieferzeiten

Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 7 Werktage.
Wir legen großen Wert auf eine schnelle Bearbeitung und zuverlässige Zustellung Ihrer Bestellung.

Falls es doch einmal zu einer Verzögerung kommen sollte, können Sie sich jederzeit bei uns melden – wir sind immer gerne für Sie da und antworten in der Regel sehr schnell.
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen – deshalb halten wir Sie bei Bedarf natürlich auch aktiv über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden.

Versandpartner

Wir versenden unsere Produkte mit zuverlässigen Versanddienstleistern, um eine sichere und schnelle Lieferung zu gewährleisten.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online einsehen können.

Lieferung an Packstationen

Eine Lieferung an Packstationen ist möglich, sofern im Bestellprozess entsprechend angegeben.

Verzögerungen

Sollte es zu weiteren Lieferverzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.

Zoll und Einfuhrgebühren

Für Lieferungen außerhalb der EU können gegebenenfalls Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

Reklamationen bei Versandproblemen

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend bei Problemen mit der Lieferung, damit wir eine schnelle Lösung finden können.